POLIZIA MODERNA – COME DISDIRE

Modulo online per annullare l’abbonamento a Polizia Moderna

Vuoi annullare l'abbonamento a POLIZIA MODERNA?

Vuoi annullare l’abbonamento a POLIZIA MODERNA? Lo possiamo fare per te! Invieremo una lettera di disdetta certificata per tuo conto, con tutti i dati necessari per annullare il tuo abbonamento. Sarai informato durante tutto il processo. Annullare un’iscrizione non è mai stato così facile!

Prova legale indiscutibile.
Risparmia tempo e fatica.
• Abbiamo solo bisogno dei tuoi dati di contatto e noi faremo il resto!

Hai ancora dei dubbi? Contattaci

Puoi visitare la nostra sezione Domande Frequenti, o le FAQ all'interno di questa pagina per maggiori dettagli sull'annullamento del servizio di tuo interesse.

Se le FAQ non sono sono state soddisfacenti e hai domande piú specifiche, contattaci tramite la nostra LiveChat o tramite il nostro modulo di contatto.

  • Prima di fare una domanda, assicurati di aver letto tutte le informazioni fornite nella pagina perché il tuo dubbio potrebbe essere risolto, facendoti risparmiare di aspettare una risposta ;-).
  • Una volta effettuata la tua richiesta, ti preghiamo di darci 24-48 ore per risponderti, vogliamo darti il ​​miglior servizio!
  • Una volta fatta la tua domanda, cerca di includere più informazioni possibili, in modo da porter rispondere e risolvere il tuo problema in una volta:-)

MODULO DI CONTATTO DOMANDE FREQUENTI

Preguntas frecuentesDate: 02 / 11 / 2020

   

Respondemos a las preguntas más frecuentes entre nuestros clientes, busca tu duda aquí.


Cómo dar de baja los servicios de Vodafone vía telefónica

El teléfono es el medio más rápido para realizar este trámite y, aunque no es en absoluto un proceso complicado, deberás seguir los pasos que te detallamos para que la baja se efectúe de forma correcta. También debes saber que el horario de atención telefónica del departamento de bajas de la compañía es de lunes a viernes de 9 de la mañana hasta las 10 de la noche.

Los pasos que debes seguir para efectuar la baja con éxito son los siguientes:

 
    1. Si llamas a Vodafone con un número de su propia compañía, debes marcar el 123. En el caso de que llames desde otro operador deberás marcar el número 607 12 30 00. Con cualquiera de estos dos números puedes solicitar la baja de los servicios suscritos. En ambos casos te responderá un contestador automático y posiblemente tengas que estar unos minutos en espera.
    2. Una vez solicitada la petición de baja, Vodafone te enviará un SMS con un código asociado a tu línea.
    3. A continuación debes acceder a la web oficial de Vodafone España y en la sección «Solicitud de baja» rellena los campos e ingresa en el apartado «código de verificación» el código que te enviaron vía SMS.
    4. Ya solo te queda por seleccionar los servicios que quieres cancelar y habrás terminado con la cancelación de tu suscripción Vodafone.
 

Cómo dar de baja los servicios Vodafone a través de Correos Postal

Esta otra opción que ofrece Vodafone para tramitar la baja es más lenta y es muy probable que tengas que esperar unos días para obtener respuesta por parte de la compañía. Pero si no tienes prisa y te fastidia escuchar durante unos minutos los tonos de espera, puede que esta sea la opción que más te interesa.

Para solicitar la baja por Correo Postal debes seguir los siguientes pasos:

 
    1. Escribe una carta incluyendo los datos personales de identificación del titular del servicio. También debes realizar una declaración de conformidad en la que especifiques los servicios que quieres dar de baja en Vodafone.
    2. Envía la carta dirigida al Departamento de Bajas a la siguiente dirección: Vodafone España, Avenida América 115, 28042 Madrid.
    3. Si todo es correcto, una vez recibida la carta, Vodafone procederá a cursar la baja, aunque es posible que contacte con el titular de la cuenta para confirmarla.
   

Cómo devolver los equipos de Vodafone

Una vez que hayas cursado la baja de los servicios de Vodafone, tienes un plazo de 30 días para devolver los equipos (router, decodificador TV, teléfono fijo…) que la compañía te cedió en el momento de la contratación. Si no lo haces, te enfrentas a una penalización que puede oscilar entre 45-120 euros.

A los 10 días de haber formalizado la baja, Vodafone te enviará a través de correo y por SMS un código que debes utilizar para devolver los equipos. Tienes dos opciones de devolución:

 
    1. Entregándolos en una oficina de Correos (el servicio es gratuito)
    2. Solicitando la recogida por mensajería (coste de 12 euros que se cargarán en la última factura).
   

Preguntas frecuentes

Respondemos a las preguntas más frecuentes entre nuestros clientes, busca tu duda aquí.