Come disdire l’abbonamento a Very Mobile

Introduzione:

Very Mobile è un operatore mobile italiano che propone offerte digitali e senza vincoli. Se hai deciso di cambiare gestore o non hai più bisogno della linea, è importante disdire correttamente il contratto per evitare addebiti futuri o problemi nella portabilità. Di seguito ti spieghiamo passo passo come procedere.

Passaggi per disdire un contratto con Very Mobile

Passaggio 1: Decidi se vuoi mantenere il numero
Prima di iniziare, valuta se desideri semplicemente chiudere la linea o conservare il tuo numero tramite la portabilità (MNP). In caso affermativo, la disdetta avverrà attraverso il nuovo operatore.

Passaggio 2: Contatta il nuovo operatore se fai la portabilità
Se vuoi cambiare operatore mantenendo il numero, richiedi la portabilità direttamente al nuovo gestore. Sarà lui a occuparsi della chiusura del contratto con Very Mobile.

Passaggio 3: Richiedi la disdetta se non vuoi fare portabilità
Se invece desideri solo disattivare la linea, puoi contattare il servizio clienti Very Mobile al numero 1929 (da SIM Very) oppure utilizzare l’area clienti sull’app o sul sito web ufficiale.

Passaggio 4: Restituisci la SIM se richiesto
Solitamente non è necessario restituire la SIM, ma in alcuni casi particolari o promozioni, potrebbe essere richiesta la consegna presso un punto vendita. Verifica le condizioni specifiche del tuo contratto.

Passaggio 5: Controlla la situazione dei pagamenti
Verifica che non ci siano addebiti pendenti o spese residue. Puoi farlo accedendo alla tua area personale oppure richiedendo un riepilogo finale al servizio clienti.

Passaggio 6: Richiedi una conferma scritta della disdetta
Quando possibile, richiedi una conferma scritta o via email per attestare che il contratto è stato effettivamente chiuso.

Passaggio 7: Rimuovi i metodi di pagamento salvati
Dopo la disdetta, accedi al tuo profilo su app o web e rimuovi eventuali metodi di pagamento salvati per evitare rinnovi accidentali.

Conclusione

Disdire correttamente il tuo contratto con Very Mobile ti protegge da addebiti non desiderati e ti garantisce una gestione ordinata della chiusura della linea. Che tu voglia cambiare operatore o terminare il servizio, seguire questi passaggi ti assicura una procedura chiara ed efficace.

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